定期コースについて


定期コースは、指定いただいた商品を毎回自動的にお届けするサービスです。
その都度、ご注文いただく手間もかからず、通常よりもお得にご購入いただけます。
人気のクオリティーラッシュの定番グルー10mlを定期コースとしてご準備いたしました。

※3回以上の継続が定期購入の条件となります。
※解約されない限り、継続してお届けします。


定期コースご利用ガイド



登録後、マイページで注文内容を変更・確認することができます。
下記内容が変更可能です。

・商品点数の変更
・お届け先の変更
・お届けサイクルの変更
・定期お届け日の変更

※変更受付はお届け予定日の8営業日前までとなります。
 それ以降の変更は次回からの適用となりますのでご注意ください。

※解約は3回以上の継続後、マイページにて解約することができます。
変更完了メール、解約完了メールが届きましたら完了となります。

・クレジットカード決済
・代金引換

※代金引換の場合:別途手数料がかかります。

1回目以降、ご自身でマイページより最大90日毎まで設定が可能です。

・間隔で指定(10日毎〜90日毎まで)
・日付で指定(例:毎月1日にお届け)
・曜日で指定(例:毎月第一月曜日)
など、詳細にお客様のご都合に合わせて設定することが可能です。

次月、お休み希望などは、「間隔で指定」から最大90日までの間で、1ヶ月以上開けて設定することが可能です。
※年末年始などの大型連休はお届け日が前後することがございます。あらかじめご了承ください。

クロネコ宅急便の発送となります。
発送時、メールにてお知らせします。発送状況など詳しく知りたい場合、「お問い合わせ番号」をご確認ください。

 

解約は3回以上の継続後、マイページにて解約することができます。
解約完了メールが届きましたら完了となります。
・定期コースは3回以上の継続が解約条件となります。3回以下の解約はできませんのでご注意ください。
・3回目以降、お届け予定日の8営業日前までの受付となります。それ以降は次回からの解約となります。

初期不良につきましては、商品到着日から8日以内に「メール(toiawase@qualitylash.jp)」にて、ご連絡ください。
確認後、ご連絡頂いたメールアドレスへ対応方法をご連絡差し上げます。




Q&A よくある質問



はい。マイページからお好きなペースで定期購入することができます。(最小10日毎から、最大90日毎)

解約は3回以上の継続後、マイページにて解約することができます。
解約完了メールが届きましたら完了となります。

次の月が不要の場合、マイページから「定期購入の設定変更」→お届けサイクル「間隔を指定」へ変更。
90日毎までの間で1ヶ月以上開けて、次の希望日に合わせて設定いただけます。

メールで変更を受付けております。発送予定日の8営業日前までに
お手数ですが、「メール(toiawase@qualitylash.jp)」にてご連絡ください。
変更完了メールが届きましたら完了となります。

マイページより、受取日の変更が可能です。発送予定日の8営業日までの受付となります。

誠に恐れ入りますが、定期コースはポイントを利用して購入することはできません。 また、「定期コース」と「通常商品」を合わせてのご注文の場合にもポイントを利用して購入することはできません。ご了承ください。

通常商品と合わせての発送は受け付けておりません。ご了承ください。